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これって私だけ?介護現場のストレスあるあると対処法

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これって私だけ?介護現場のストレスあるあると対処法

これって私だけ?介護現場のストレスあるあると対処法

2024/12/20

みなさん、こんにちは!
私は神奈川県平塚市にありますリアン平塚東真土で介護職員として働くカオルです。介護の仕事をしていると、「あれ?これって私だけ?」と感じるようなストレスに直面することがありませんか?

介護現場は、人と人が密接に関わるからこそ、独特のストレスが多いお仕事。それでも、きちんと対処法を知っておけば、ストレスとうまく付き合いながら働くことができます。

今日は、「介護現場でよくあるストレス」とその解消方法をテーマにお話しします。同じ悩みを抱えている方の参考になれば嬉しいです!


ストレスあるある① 利用者さんとのコミュニケーションが難しい

介護の現場では、利用者さんとのやりとりがうまくいかずに悩むことがあります。特に、利用者さんが感情的になってしまったり、思いを伝えるのが難しいと感じる場面はストレスを感じやすいポイントです。

対処法

  • 相手の気持ちを受け止める:「そう感じているんですね」「お話を聞かせてください」と、まず共感する姿勢を示しましょう。
  • 言葉以外のサインに注目する:表情や仕草から、利用者さんの気持ちを汲み取る努力をする。
  • 話しやすいタイミングを見つける:無理に会話を進めるのではなく、利用者さんがリラックスしているタイミングを待つのも手です。

カオルのアドバイス

一歩引いて「どうしてこう感じているのかな?」と利用者さんの立場で考えると、意外と解決の糸口が見えてきます!


ストレスあるある② 人間関係の悩み

介護職はチームで働く仕事だからこそ、職場の人間関係がストレスになることがあります。同僚や上司との考え方の違い、コミュニケーション不足など、悩みは尽きません。

対処法

  • 感謝を伝える:日々の中で「ありがとう」を積極的に伝えることで、職場の雰囲気が良くなります。
  • 自分の気持ちを整理する:モヤモヤしたときは、何が原因なのかを書き出してみると冷静になれます。
  • 距離感を大切にする:職場の人間関係は仕事に集中するためのものと割り切ることも必要です。

カオルのアドバイス

仕事の後に短い雑談を挟むだけでも、チームの連携がスムーズになりますよ!


ストレスあるある③ 多忙で自分の時間がない

介護現場では、利用者さんへの対応に追われて自分の時間が取れず、心が疲れてしまうことがあります。

対処法

  • 時間を区切る:「これ以上は持ち帰らない」と決め、オフの時間をしっかり確保する。
  • 自分を甘やかす時間を作る:10分だけでも好きな音楽を聴いたり、リフレッシュできる時間を意識的に持ちましょう。
  • チームで助け合う:業務の分担を見直し、効率化を図ることも大切です。

カオルのアドバイス

休憩時間には、あえて仕事のことを考えない時間を作ると、心が軽くなります。


ストレスあるある④ 感情をコントロールするのが難しい

介護の仕事では、時に利用者さんや同僚とのやりとりで感情的になることもあります。「怒ってはいけない」と思う一方で、ストレスが溜まってしまうことも。

対処法

  • 一度深呼吸をする:感情的になりそうなときは、呼吸を整えて一度冷静になる時間を作る。
  • その場を離れる:可能であれば、一旦現場から離れて気持ちをリセットする。
  • 感情をため込まない:信頼できる同僚や友人に愚痴をこぼすことでスッキリします。

カオルのアドバイス

感情を抑えるのではなく、上手に発散することを心がけましょう!


ストレスあるある⑤ 利用者さんの「ありがとう」に救われるけれど…

利用者さんからの「ありがとう」に励まされる一方で、「もっとできることがあったのでは?」と自分を責めてしまうこともあります。

対処法

  • 自分を認める習慣をつける:毎日1つ、自分が頑張ったことをメモに書き出してみましょう。
  • 小さな成長を喜ぶ:完璧を求めるのではなく、「今日はここが良かった」と前向きに捉える。
  • 仲間と喜びを共有する:チームで成果を振り返り、「みんなで頑張ったね」と褒め合いましょう。

カオルのアドバイス

「ありがとう」を受け取るのも仕事の一部です。自分を責めすぎず、「これでよかったんだ」と自分を褒めてくださいね。


おわりに:ストレスとうまく付き合うために

介護現場のストレスは、誰もが感じるものです。「私だけ?」と思わずに、共感できる仲間や適切な対処法を見つけて、自分らしく働き続けましょう!

次回のブログでは、**「介護職員のための簡単リフレッシュ術」**をご紹介します。どうぞお楽しみに♪

それではまた、次回お会いしましょう!


カオル@リアン平塚東真土
「笑顔をつなぐ、心をつなぐ」

 

当社は神奈川県平塚市で介護事業を行っている会社です。
事業所は、平塚市と寒川町にあります。
2025年より平塚市で訪問看護の事業を始めます。
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